2018/03/20 17:36

いつもご利用ありがとうございます、FANDA CARD事務局でございます。 このたび、「CODE-V 2018ホワイトデーFANDA CARD」をご注文いただいたお客様のうち、キャンセルをご希望されていない一部のお客様に対し、弊社のミスにより誤ってキャンセルメールが送られてしまいました。


実際は該当のお客様もキャンセルはされておらず、すべてのお客様が同じ条件でご注文順に順次配送しております。
ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
キャンセルメールが送られてしまったお客様には個別にメールをお送りしておりますのでお手数ですがご確認いただければと思います。

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また、この商品は商品詳細ページに記載しております通り3/14以降順次発送とさせていただいておりますが、同じページ内に「ホワイトデーに届く」と読み取れる表現も混在しており、誤解を招いてしまったこと、発送にお時間がかかってしまっていることについても申し訳ございません。

まだ届いていない方も配送はすでに開始しておりますのでもう少々お待ちいただければと思います。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。